Almennar skilmálar og skilyrði Gralsbotschaft Foundation, Stuttgart

gildir frá: 01.01.2024

1. Gildisumfang

1. Eftirfarandi skilmálar gilda um öll viðskiptatengsl milli þín sem viðskiptavini og okkur, Gralsbotschaft Foundation, Lenzhalde 15, 70192 Stuttgart, Þýskaland (hér á eftir einnig "Stofnunin", "Við", "Við"). Afgerandi er útgáfa af almennum skilmálum okkar og gildum þegar pöntunin var samþykkt.

2. Fráviksskilyrði viðskiptavina eru ekki viðurkenndar nema við samþykkjum sérstaklega skriflega gildi þeirra.

3. Okkar vörur og þjónusta eru miðaðar við neytendur. Í þessum skilmálum er "neytandi" einstaklingur sem lýkur samningnum í þeim tilgangi sem aðallega má rekja til viðskipta eða óháðra atvinnustarfsemi þeirra (§ 13 BGB).

2. Samningur

1. Framsetning vörunnar og þjónustunnar er ekki bindandi tilboð til að gera kaupsamning. Með því að setja pöntunina skaltu leggja fram bindandi tilboð til að gera kaupsamning fyrir vörur og þjónustu sem pantað er.

2. Kaupsamningurinn er gerður þegar þú sendir vörur, að undanskildum pöntunum þar sem þú hefur valið greiðslumáta með peningum fyrirfram (Giropay, Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, kreditkort eða Paypal) með því að senda pöntunina til þín. Þegar pantað er stafrænt efni er samningurinn gerður með fyrirvara um niðurhals og þjónustu með því að senda reikninginn. Staðfesting á móttöku pöntunarinnar er ekki staðfesting á tilboðinu þínu. Það er aðeins til upplýsinga að þessi pöntun hafi borist.

3. Verð, sendingarkostnaður, afhendingarskilyrði

1. Nema annað sé tekið fram, gilda þau verð sem gilda á þeim degi sem samningurinn er gerður og sem er að finna á heimasíðu okkar. Sjálfgefið á sér stað 30 dögum eftir innheimtu. Öll verð eru lokaverðið, þar með talið virðisaukaskatt.

2. Við skipulagningu vöruflutninga gilda eftirfarandi flutningskostnaður til viðbótar við vöruverð:

3. Fyrir röð niðurhalsvara eru engar sendingarkostnaður. Aflaðir niðurhalsvörur eru til staðar hvenær sem er með því að hlaða niður tenglum sem sendar eru með tölvupósti eða á notendareikningnum þínum undir "Sækja skrárnar mínar":

 

https://is-international.gralsbodskapur.org/downloadable/customer/products/

Möguleikinn á að hlaða niður aftur er sjálfboðaþjónusta sem við getum breytt, truflað eða hætt hvenær sem er.

4. Afhendingartímar okkar

Afhendingartími innan Þýskalands er 1-3 virkir dagar fyrir skipaflutninga, 5-12 virka daga fyrir sendingar til annarra aðildarríkja Evrópusambandsins (ESB) og Fríverslunarsamtaka Evrópu (EFTA) og 15-30 viðskiptadagar til annarra landa

5. Greiðslumáti og skilmálar greiðslu

1. Greiðslur geta að jafnaði verið gerðar með greiðslukorti, með greiðsluþjónustu (PayPal) eða með millifærslu með millifærslu á reikningi stofnunarinnar sem tilgreind er í reikningnum samkvæmt eftirfarandi skilyrðum:

2. Giropay, Microsoft Pay, Google Pay, Apple Pay, Kreditkort: Greiðsla með greiðslukorti er með Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írland.

3. PayPal: Ef þú velur greiðslumáta "PayPal" er greiðslan meðhöndluð af PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A Þú verður áfram sendur til PayPal eftir að smella á "kaupa núna". Eftir að greiðsla hefur verið greidd á PayPal verður þú vísað áfram í verslun okkar.

4. Bill: Þú færð reikning við afhendingu. Upphæðin verður að greiða innan 30 daga á reikningnum sem tilgreind er í reikningnum.

Ef þú hefur nú þegar umboð fyrir endurteknar SEPA beinar skuldfærslur frá okkur, munum við safna reikningsupphæðinni með beinni skuldfærslu með upplýsingum bankans sem þú hefur veitt okkur og senda þetta á reikningnum í samræmi við það.

6. Varðveisla titils

Afhendingin er áfram eignin okkar þar til greiðsla er lokið af öllum kröfum sem tengjast pöntuninni. Ef þú ert seinn með greiðslu í meira en 10 daga, höfum við rétt til að afturkalla samninginn og endurgreiða vöruna.

7. Ábyrgð

1. Lögbundnar ábyrgðarreglur gilda.

2. Við erum aðeins ábyrgur fyrir tjóni í tilvikum bréfa a) til d) sem hér segir:

(a) ótakmarkaða tjóni vegna meiðsla á lífinu, útlimum og / eða heilsu sem og fyrir vísvitandi eða miklum vanrækslu tjóni;

b) vegna tjóns sem stafar af því að ekki er farið að skriflegum ábyrgðum að því marki sem þú hefur áhuga á sem kaupanda, sem var tryggð af tilgangi ábyrgðarinnar og var auðkenndur við okkur þegar hann var afhentur;

(c) þegar um er að ræða vöruábyrgð samkvæmt lögum um vöruábyrgð;

(d) vegna brota á grundvallaratriðum samningsbundinna skuldbindinga vegna lítils vanrækslu, er ábyrgð vegna skaðabóta takmarkað við umfang tjóns sem við eigum yfirleitt að búast við þegar samningur er gerður vegna þeirra aðstæðna sem við þekkjum tími. Nauðsynlegar samningsbundnar skuldbindingar eru þær grundvallarskuldbindingar sem voru afgerandi fyrir gerð samnings þíns og þar sem þú átt rétt á að treysta.

3. Tilviljun, hvers konar ábyrgð vegna tjóns hjá okkur, fyrir hvaða lagalegan ástæðu sem er útilokaður.

4. Í þeim tilvikum sem um getur í 1. mgr. d) kröfur um tjón og endurgreiðslu útgjalda verða lögbundin á tólf mánuðum. Lög um takmarkanir hefjast í samræmi við § 199 BGB.

5. Að því marki sem ábyrgð okkar er útilokuð samkvæmt þessum ákvæðum gildir þetta einnig um ábyrgð líffæra okkar og umboðsmanna, einkum starfsmenn.

8. Afpöntun

Afturköllun:

Þú hefur rétt til að afturkalla þessa samning innan fjögurra daga án þess að gefa einhverjar ástæður. Uppsagnartímabilið er fjórtán daga og hefst

- fyrir stafrænt efni (bækur, MP3) - frá samningsdegi,

- í samningum um afhendingu vöru á þeim degi sem þú eða þriðji aðili sem heitir þú, sem ekki er flytjandi, hefur tekið við síðustu vöru.

 

Til þess að nýta rétt þinn til afturköllunar verður þú að hafa samband við okkur (Stiftung Gralsbotschaft Deutschland, Branch Office Ditzingen, Schuckertstraße 8, 71254 Ditzingen, Þýskaland, Sími: + 49 (0) 7156 9532-15, Fax: + 49- (0) 7156-18663, E-Mail: info@gral.de) með skýrri yfirlýsingu (td bréf send með pósti, faxi eða tölvupósti) um ákvörðun þína um að afturkalla þessa samning, tilkynna. Þú getur notað viðfylgjandi eyðublað meðfylgjandi, sem ekki er krafist.

Til þess að viðhalda uppsagnarfrestinum nægir þú að tilkynna um nýtingu réttar til afturköllunar áður en uppsagnarfrestur rennur út.

 

Skilaréttur:

Ef þú afturkallir þennan samning höfum við valið allar greiðslur sem við höfum móttekið frá þér, þar á meðal afhendagjöldum (að undanskildum viðbótarkostnaði sem stafar af því að velja annan afhendingu en hagstæðasta staðalboðið sem við bjóðum upp á þarf að endurgreiða strax og eigi síðar en innan fjögurra daga frá því að tilkynning um afturköllun þessa samnings hefur náð okkur. Við þessa endurgreiðslu notum við sömu greiðslumáta sem þú notaðir í upprunalegu viðskiptum nema annað sé tekið fram með þér. Í engu tilviki verður þú greitt fyrir þessa endurgreiðslu. Við gætum hafnað endurgreiðslu þar til við höfum fengið vöruna aftur eða þar til þú hefur sannað að þú hafir skilað vörunni, hvort sem er fyrr.

Þú verður að skila vörunum strax og í öllum tilvikum eigi síðar en fjórtán dögum frá þeim degi sem þú tilkynnir okkur um uppsögn þessa samnings. Fresturinn er uppfylltur ef þú sendir vöruna fyrir fjórtán daga frest.

Þú bera strax kostnað við að skila vöru.

Þú þarft aðeins að greiða fyrir hugsanlega tapi virði vörunnar ef þetta tap á virði er vegna meðhöndlunar sem ekki er nauðsynlegt til að kanna eðli, eiginleika og starfsemi vörunnar.

9. Nákvæmar upplýsingar um pantanir þínar í netversluninni

1. Þegar pantað er í gegnum vefverslun okkar inniheldur pöntunin eftirfarandi skref:

Veldu viðkomandi vöru og settu þau í körfu.

Smelltu á "Karfan mín" og athugaðu kaupin. Hér getur þú breytt magni, valið atriði og notað afsláttarmiða kóða.

Smelltu á "Kaupa núna". Þú verður síðan beðinn um að skrá þig inn á núverandi notendareikning, til að framkvæma pöntunina sem gestur án skráningar (þetta er aðeins mögulegt ef engar vörur eru í vörunni) eða skráningu. Gleymt lykilorð er hægt að biðja um hér ef þörf krefur.

Sláðu inn innheimtu- og afhendingu þína. Þessir tveir heimilisföng geta verið mismunandi. Ef aðeins sækja vörur eru í innkaupakörfunni er afhendingu heimilisfang sleppt.

Nú reiknar búð sendingarkostnaður miðað við heimilisfang upplýsinga. Ef aðeins sækja vörur eru í innkaupakörfu er þetta skref sleppt.

Í næsta skrefi er hægt að velja viðeigandi greiðsluaðferð.

Í síðasta skrefið áður en þú pantað hefur þú tækifæri til að endurskoða og breyta öllum upplýsingum (nafn, heimilisfang, greiðslumáti, pantað atriði) áður en þú sendir pöntunina til okkar með því að samþykkja skilmála og smelltu á "kaupa núna ". Ef þú vilt breyta vöruvalinu skaltu smella á "Breyta innkaupakörfu". Ef þú vilt breyta heimilisfangsgögnum og greiðsluaðferðum skaltu smella á samsvarandi skref í röðunferlinu.

2. Afhending vara er aðgengileg þér strax eftir að greiðslukerfisveitandi hefur fengið staðfestingu á greiðslukerfinu með því að hlaða niður hlekkunum í staðfestingarbréfi okkar eða á notandareikningnum undir "Sækja skrárnar mínar".

3. Samningsmálið er það sem skilmálarnir eru birtar í tengslum við pöntunina og sendar þér í tölvupósti eftir að pöntunin er lokið. Við vistum samninginn og sendi pöntunargögnin og skilmála okkar með tölvupósti. Að auki er samningurinn ekki tiltækur.

Þegar þú pantar niðurhalsvörur færðu reikninginn með tölvupósti.

Hægt er að skoða gilda skilmála og skilyrði hvenær sem er á: https://is-international.gralsbodskapur.org/gtc

4. Ef þú ert skráður sem viðskiptavinur í versluninni okkar getur þú skoðað fyrri pantanir þínar á notendareikningnum þínum undir "pöntunum mínum":
https://is-international.gralsbodskapur.org/sales/order/history/

10. Persónuvernd

Fyrir framkvæmd samningsins sem gerður er með þér er nauðsynlegt að nota persónuupplýsingar þínar. Upplýsingar um gögnin sem safnað er og notkun þeirra er að finna í persónuverndarstefnu okkar.

11. Auðkenning útgefanda, samband

1. Útgefandi er

Stiftung Gralsbotschaft
Lenzhalde 15
70192 Stuttgart
Deutschland
Telefon: +49-(0)7156-9532-15
Telefax: +49-(0)7156-18663
Tölvupóstur: info@gral.de

USt-IDNr.: DE 147839347

Stjórn: Michael Oort

2. Kvartanir geta verið gerðar á ofangreindum heimilisfangi.

12. Áfrýjun á netinu

Framkvæmdastjórn Evrópusambandsins veitir vettvang fyrir lausn á netinu ágreiningur (OS). Þessi vettvangur er ætlaður sem tengiliður til að leysa úr deilum fyrir utan dómstóla vegna samningsbundinna skuldbindinga á netinu kaupsamninga og á netinu þjónustusamninga.

Vettvangurinn er fáanlegur á http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Við erum ekki skylt að taka þátt í málsmeðferð vegna deilumála fyrir neytendamannanefnd og eru í grundvallaratriðum ekki undirbúin.

13. Endanleg ákvæði

1. Fyrir alla deilur sem stafa af eða á grundvelli þessa samnings gilda þýska lögmálið, að undanskildum sölusamningi Sameinuðu þjóðanna. Ef þú ert neytandi gildir þetta val á lögum aðeins að því marki sem það fjarlægir ekki lögboðnar gildandi neytendaverndarreglur ríkisins þar sem þú, sem neytandi, hefur fasta búsetu þína á þeim tíma sem þú pantar.

2. Ef einstök ákvæði þessara skilmála verða eða verða árangurslausir, skal það ekki hafa áhrif á gildi hinna samningsskilmála sem eftir eru.

 

14. Úttektarform

Sendist á
Stiftung Gralsbotschaft
Außenstelle Ditzingen
Schuckertstraße 8
71254 DITZINGEN
DEUTSCHLAND

Sími: +49-(0)7156-9532-15
Telefax: +49-(0)7156-18663
Tölvupóstur: info@gral.de

Ég / við afturkalla hér með samninginn sem mér / okkur er gert við kaup á eftirfarandi vörum / þjónustu (*):

 

 

Pantað á:

 

móttekin á:

 

Nafn neytandans (n):

 

 

Heimilisfang neytenda / neytenda:

 

 

Undirskrift neytandans (s) (aðeins þegar tilkynnt á pappír):

 

 

Dagsetning:

(*) Eyða eftir því sem við á.