Dieser Shop beliefert die Schweiz & Liechtenstein in den Sprachen DE, FR, IT, andere Länder können Sie hier auswählen. Weitere Produktsprachen finden Sie im internationalen Shop.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ich habe ein spezielles Problem, wen kann ich persönlich sprechen?

Warum kann ich in Ihrem Shop nicht die Gralsbotschaft Ausgabe 1931 oder die Nachklänge zur Gralsbotschaft kaufen?

Ich möchte ein Produkt in einer anderen Sprache kaufen, die in Ihrem Shop nicht verfügbar ist. Woher kann ich es beziehen?

Wie funktioniert der Kauf von E-Books / MP3-Downloads?

Wie funktioniert der Bezahlvorgang?

Kann ich für eine andere Person bestellen?

Wohin liefern Sie, und wie hoch sind die Versandkosten?

Wie schnell liefern Sie?

Durch welches Versandunternehmen erfolgt der Versand?

Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein neues Passwort festlegen?

Ich habe meine im Benutzerkonto registrierte E-Mail-Adresse vergessen oder keinen Zugriff mehr darauf, was kann ich tun?

 

Ich habe ein spezielles Problem, wen kann ich persönlich sprechen?

Sie können uns über das Kontaktformular erreichen oder telefonisch unter 041 46 803 80. Unsere Bürozeiten sind: Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr.

 

Warum kann ich in Ihrem Shop nicht die Gralsbotschaft Ausgabe 1931 oder die Nachklänge zur Gralsbotschaft kaufen?

Die gemeinnützige Stiftung Gralsbotschaft in Deutschland ist zentraler Ausgangspunkt der Verbreitung von Abd-ru-shins Hauptwerk „Im Lichte der Wahrheit – Gralsbotschaft“.

Die Stiftung Gralsbotschaft verbreitet ausschliesslich die „Ausgabe letzter Hand“ des Werkes „Im Lichte der Wahrheit – Gralsbotschaft“ von Abd-ru-shin.

Der Autor hat in seinen letzten Erdenjahren eine Überarbeitung und Neuordnung der Gralsbotschaft vorgenommen, und nur diese Ausgabe sollte noch zur Weitergabe kommen.

Diesem ausdrücklichen Wunsch des Autors – wie er von Maria Bernhardt und Irmingard Bernhardt bekannt gegeben worden ist – ist die Stiftung Gralsbotschaft verpflichtet.

Mehr über die Entstehungsgeschichte der Gralsbotschaft können Sie auf der Webseite www.gralsbotschaft.org nachlesen, auch über die Gralsbotschaft Ausgabe 1931 oder die Nachklänge zur Gralsbotschaft.

 

Ich möchte ein Produkt in einer anderen Sprache kaufen, die in Ihrem Shop nicht verfügbar ist. Woher kann ich es beziehen?

Die Stiftung Gralsbotschaft in Deutschland bietet Publikationen in etwa 20 verschiedenen Sprachen an und versendet diese weltweit. Besuchen Sie dazu: https://de.gralsbotschaft.org/.

Des Weiteren versendet der Shop in den USA in fast alle Länder der Welt (ausser EU), der Shop ist in Englisch und Spanisch verfügbar.

Darüber hinaus gibt es in zahlreichen Ländern lokale Onlineshops. Die Übersicht über alle Onlineshops der Stiftung Gralsbotschaft weltweit finden Sie unter www.shop-gral.com.

 

Wie funktioniert der Kauf von E-Books / MP3-Downloads?

1. Fügen Sie das gewünschte Produkt dem Warenkorb hinzu.


2. Gehen Sie zur Kasse und führen Sie den Bestellvorgang bis zum Ende durch.


3. Nach erfolgreicher Bezahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit Links zum Download der erworbenen Downloadprodukte. Sie können die Produkte auch im Shop-Benutzerkonto unter „Meine Downloadprodukte“ herunterladen.

Wenn es Aktualisierungen an den Dateien gibt (z. B. Fehlerkorrekturen), werden Sie darüber per E-Mail benachrichtigt. Sie können die aktualisierte Datei dann erneut gratis in Ihrem Shop-Benutzerkonto unter „Meine Downloadprodukte“ herunterladen.



Wie funktioniert der Bezahlvorgang?

Wenn Sie im Shop auf „Zur Kasse“ klicken, gelangen Sie zur Kaufabwicklung. Hier wird schrittweise neben der Liefer- und Rechnungsadresse, der Versandmethode und den Versandkosten auch die Bezahlart festgelegt.

Im Falle der Zahlung per Rechnung erhalten Sie diese per Post mit der Bestellung. Bitte beachten Sie: Bezahlung per Rechnung ist nur für Versandprodukte möglich.

Bei der Bezahlung per PayPal werden Sie mit Abschluss der Bestellung durch Klick auf „Jetzt kaufen“ zu Paypal weitergeleitet, bei Bezahlung per Kreditkarte zu Stripe (einem Dienstleister, der die sichere Kreditkartenzahlung abwickelt). Dort können Sie jeweils die Bezahlung vornehmen, das Geld wird automatisch an uns weitergeleitet. Downloadprodukte stehen Ihnen unmittelbar nach erfolgreicher Bezahlung automatisch zur Verfügung.

 

Kann ich für eine andere Person bestellen?

Sie können nach dem Klick auf „Zur Kasse“ unterschiedliche Liefer- und Rechnungsadressen angeben. Auf diese Weise können Sie Ihre Bestellung an eine andere Person liefern lassen.

 

Wohin liefern Sie, und wie hoch sind die Versandkosten?

Wir liefern in die gesamte Schweiz und Liechtenstein, versandkostenfrei.

Für den Kauf von Downloadprodukten fallen keine Versandkosten an.

 

Wie schnell liefern Sie?

Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt normalerweise 1–6 Werktage. Downloadprodukte sind nach Eingang der Zahlung für Sie verfügbar.

 

Durch welches Versandunternehmen erfolgt der Versand?

Wir versenden mittels A-Post. 



Ich habe mein Passwort vergessen, wie kann ich ein neues Passwort festlegen?

Geben Sie auf dieser Seite Ihre E-Mail-Adresse an und klicken Sie anschliessend auf „Passwort vergessen?“. Wenn ein Benutzerkonto mit dieser E-Mail-Adresse existiert, erhalten Sie eine Nachricht an die angegebene Adresse mit einem nur einmal verwendbaren Link zu einer Seite, auf der Sie Ihr Passwort neu festlegen können.

 

Ich habe meine im Benutzerkonto registrierte E-Mail-Adresse vergessen oder keinen Zugriff mehr darauf, was kann ich tun?

Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer) über das Kontaktformular oder telefonisch unter 041 46 803 80 an uns – wir helfen Ihnen gerne weiter!